• +7 (499) 110-09-87
  • info@ngmsys.com

Практические рекомендации по разработке программы лояльности клиентов

Грамотно спроектированная программа лояльности позволяет добиться выдающихся финансовых результатов и обеспечить высокий уровень приверженности клиентов вашему бренду.

В последнее время наблюдается стремительный рост количества программ лояльности, но только не многие из них можно считать действительно успешными. Значительный процент программ создаются под копирку, лишены индивидуальности и имеют низкую ценность для клиентов. В результате руководство компании начинает более скептично относится к инвестициям в лояльность, а клиенты с меньшим энтузиазмом реагируют на новые маркетинговые акции и программы. Как избежать подобной ситуации?

Разработка концепции программы лояльности

Эксперты нашей компании создали методологию по разработке программ лояльности, где собрали воедино лучшие мировые практики и наш практический опыт. Вы можете ознакомиться с ключевыми положениями методологии, скачав руководством по разработке программы лояльности. Документ содержит описание ключевых этапов проектирования и будет полезен, как при создании новых программ лояльности, так и при оптимизации уже существующих.

После прочтения руководства вы получите ответы на следующие вопросы:

  • Как разработать эффективную и рентабельную программу лояльности?
  • Как выделиться на фоне конкурентов?
  • Как поддержать интерес участников к программе?
  • Какую стратегию выбрать при работе с различными сегментами целевой аудитории?

Начните разработку программы лояльности со знакомства с лучшими мировыми практиками.

  • Получить доступ к документу

  • Should be Empty: