• +7 (499) 110-09-87
  • info@ngmsys.com

Сразу несколько экспертов в США в последнее время пророчат скорую смерть торговым центрам. В 70-е годы моллы вытесняли торговлю с улиц, а теперь уже торговые центры сами пали жертвой интернет-магазинов. В частности, одним из «киллеров» офлайн-розницы становится американский онлайн-ритейлер Amazon, который продолжает наращивать долю на рынке.

Сотрудники - важный и ценный актив компании. Каким образом построить эффективную систему материльной и нематериальной мотивации персонала? В статье представлен комплексный обзор наиболее эффективных методик стимулирования сотрудников.

Анализ примеров российских и международных кейсов программ лояльности B2B. Узнайте, что влияет на успех или неудачу подобных программ.

По данным Департамента управления недвижимостью Colliers International, торгово-развлекательные центры Москвы и Санкт-Петербурга находятся в самом начале бума digital-навигации. Ускоренное развитие digital-технологий, их интеграция с мобильными и интернет-технологиями, возрастающая конкуренция в области креатива и рекламно-маркетинговых решений позволяет сделать вывод, что в торгово-развлекательных приближается настоящий бум digital-навигации, пик которого, скорее всего, придется на 2017-2018 годы.

Исследовательская компания Nielsen проанализировала предпочтения потребителей в отношении программ лояльности и выяснила, что при выборе между одинаковыми по всем критериям магазинами 76% покупателей пойдут к тому ритейлеру, в чьей программе лояльности они участвуют.

24 интересных факта о лояльности клиентов, собранных из различных авторитетных источников.

Представляем краткий обзор статьи McKinsey, посвященной эффекту сарафанного радио. Какие типы рекомендаций существуют? Как правильно привлекать клиентов с помощью рекомендаций? Как правильно измерить эффект?

Откровенный анализ влияния программ лояльности на доходы компании. Каким образом управлять лояльностью клиентов и получать доход? Статья 2002 года, которая не потеряла актуальности на сегодняшний день.